환불 규정

버숑에듀 수강(디지털 교육 콘텐츠) 환불 기준입니다.

제 20조 (환불)

① 회사는 결제 진행 시 회원에게 약관과 환불정책을 고지하고 동의받는 절차를 거칩니다. 회원이 약관, 환불정책에 동의를 해야만 결제가 가능합니다.

② 회원의 동의 후 결제가 이루어지면 본 약관 제8조 제1항 서비스가 개시됩니다. 회원이 결제한 후 회사로부터 제공받는 서비스에는 디지털콘텐츠인 교육 콘텐츠를 제공받는 서비스가 포함되는데, 교육 콘텐츠가 불가분적인 디지털콘텐츠라는 특성상, 회원이 회사로부터 교육 콘텐츠를 제공받은 이후에는 전체 교육 콘텐츠에서 회원이 제공받은 교육 콘텐츠의 비율에 상응하는 금액을 공제하고 환불이 가능합니다. 이에 회사는 회원이 결제 후 제공받게 될 교육 콘텐츠의 일부를 미리보기로 제공하고 있으므로, 회원은 미리보기를 토대로 결제 전에 신중하게 판단하여 결제를 진행하여주시기 바랍니다.

③ 회원이 회사로부터 환불받을 수 있는 비율은 다음 각 호와 같습니다.

1. 회사로부터 디지털콘텐츠의 제공이 개시되기 이전 상태에서 회원이 결제 후 7일 이내에 환불을 요구하는 경우 : 결제금액 전액 환불

2. 회사로부터 디지털콘텐츠의 제공이 일부 개시된 상태에서 회원이 결제 후 7일 이내에 환불을 요구하는 경우 : 전체 교육 콘텐츠에서 환불 요구 시점까지 회원이 제공받은 교육 콘텐츠의 비율에 상응하는 금액을 공제한 후 환불

- 예를 들어, 회원이 결제한 전체 교육 콘텐츠 분량이 7일 분량인데, 회원이 결제 후 7일 이내에 3일 분량의 교육 콘텐츠를 제공받은 후 환불을 요구하였다면 회사는 회원에게 40~50% (3일/7일)에 상응하는 금액을 공제하고 결제금액의 50%~60%에 상응하는 금액을 환불하여 줌

3. 다만, 회원이 회사에서 제공하는 교육 자료를 다운로드한 경우, 디지털 콘텐츠가 개시된 것으로 판단되며 회수가 불가하므로 환불 불가함.

4. 회원이 결제한 후 7일이 경과한 후에 단순변심 등 사유로 환불을 요구하는 경우 : 환불 불가